Rücksendungen & Umtausch
Bei The Better Cat möchten wir, dass Sie und Ihre Katze unsere Mode lieben; sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Anmeldung der Rücksendung
Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sorgfältige Verpackung
Legen Sie die ungetragenen Kleidungsstücke in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des gewählten Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing