Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deinen Einkauf bei The Better Cat wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Fashion-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Etikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten dir eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir die größere Variante für einen lockeren Look.

Sind die Produkte von The Better Cat nachhaltig?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Kollektionen bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um die Umwelt zu schonen.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir automatisch eine E-Mail mit der Tracking-Nummer deines Versanddienstleisters zu.